Tribune libre : Pourquoi nos service-clubs déclinent et comment changer cela ? (1/3)

Pourquoi nos service-clubs déclinent et comment changer cela ?

Par Marc Allaer, Président de la zone C51 – Librement inspiré de l’article de Michael Brand, Rotary Club Oregon City, OR.

Rien de plus américain qu’un service-club. Rotary, Lions, Kiwanis, IOOF, Altrusa, Shriners … Le Français Alexis de Tocqueville a traversé les États-Unis dans les années 1830 et a été frappé par l’influence des organisations religieuses, fraternelles et civiques et des sociétés secrètes sur la démocratie américaine. Ils ont rendu les communautés plus fortes, plus intéressantes et plus engagées. Mais il y a des raisons de s’inquiéter. Tous ces service-clubs, autrefois épine dorsale de la vie communautaire en Amérique, ont connu un déclin important au cours des deux ou trois dernières décennies. Ce n’est pas que nos clubs qui ont changé. L’Amérique a changé. Et donc l’essentiel est pour nous de réinventer pour une nouvelle Amérique.

Déclin du capital socialDans son livre de 2000, Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community,” “, Robert Putnam a documenté que les réunions de club, telles que tenues par les groupes Rotary et Kiwanis, ont diminué de 58% pendant la période 1975-2000. Cette tendance s’est poursuivie et même accélérée au XXIe siècle. Putnam note que cela fait partie d’une tendance générale des Américains qui ont également 43 pour cent moins de dîners en famille. Trente-cinq pour cent moins d’entre nous ont des amis qui viennent nous voir chez nous. Choisissez une organisation et les chiffres sont révélateurs. Au cours des deux dernières décennies Rotary en baisse de 20%, Jaycees en baisse de 64%, les Maçons en baisse de 76%. Rappelant l’observation de de Tocqueville au sujet du rôle que jouent nos clubs dans une société civile, ce déclin représente une perte tangible pour la communauté. La question demeure: «Où allons-nous maintenant ? » Puisque la plupart des dirigeants des clubs de service sont en fonction pour un an, ils optent pour des solutions rapides à court terme, comme une campagne d’adhésion. Cependant, pour la plupart de nos service-clubs, le problème n’est pas le recrutement mais la rétention. Le Rotary compte en moyenne 44 000 nouveaux membres par an et perd en moyenne 51 000 membres.  Proportionnellement il en va de même pour les LIONS et tous les autres Service Clubs.

Ils ne parviennent pas à garder les membres.

Si les entreprises ne gardent pas de clients, les dirigeants en font généralement la priorité pour savoir pourquoi et apporter les corrections nécessaires. S’ils échouent, ils ne seront probablement pas leaders très longtemps. Le bon sens nous dit que le même principe devrait s’appliquer aux service-clubs.

Pensez aux tribus, pas à la communauté

La définition classique de la communauté est associée à un lieu physique, par conséquent beaucoup de nos service-clubs sont marqués par un  «endroit», par exemple le Lions Club Ouagadougou Centre (Nom inventé). Mais les nouvelles générations  définissent désormais la communauté par affinités: la communauté gay ou la communauté technologique. Même les groupes d’anciens étudiants se targuent à présent de constituer des territoires indépendants, comme par exemple « Cercle des étudiants de polytechnique de l’Université de l’Oklahoma ». (Nom inventé)

Seth Godin est un entrepreneur qui cogite sur le marketing à l’ère numérique. Auteur de plusieurs best-sellers, Godin soutient que la vie numérique a mis fin à la communication de masse traditionnelle et l’a remplacée par une ancienne unité sociale humaine, la tribu. Ce sont des groupements de personnes fondés sur des idées et des valeurs partagées. En tant que telles, les tribus donnent aux gens ordinaires le pouvoir de diriger et de faire de grands changements.

Suite dans le prochain District News.

2018-10-16T23:25:01+00:0016/10/2018|